2017年9月7日，汪洋齿科集团对旗下万科总院、龙城分院、吉祥分院、龙岗分院、横岗分院、布吉分院和西丽分院等七家分院进行2017年度Q3行政检查。

行政检查一是监督各分院医护人员的工作流程，保证服务质量；二是检查各分院在消毒把控、环境卫生等细节，提升服务水平。

消毒把控与卫生

对于医疗机构而言，消毒是预防和控制感染的一个重要环节，既是对自身职业的尊重，也是对客户的高度负责。

消毒室和清洗室是本次行政检查的重点区域，检查组深入到各分院对消毒器械、台面、地面等一一进行检查，表示消毒卫生工作大于天，要严格按照标准做好日常消毒工作，并就消毒方法是否合理、消毒操作是否规范进行严格抽查。

诊室也是卫生工作检查的重点区，地面、清洗台，医疗垃圾与生活垃圾分类，都是诊室卫生检查的内容。而诊室内牙椅的卫生，除了目力所及的地方，检查组用白纸在其表面轻轻擦拭，确认没有灰尘，诊室卫生才算过关。

“厕所是人类文明的尺度。”在本次行政检查中，洗手间也在检查范围之内。地面光亮如新、洗手台洁白无瑕、洗手间不仅整洁还没有异味……这些卫生细节既是对卫生工作的高度把控，也是真正为客户提供一个舒适的环境。

病历书写与规范

技术和服务是医师的第二种和第三种语言。而如何来综合衡量一位医师的医疗质量呢？答案是病历书写是否合乎规范。

病历不仅仅是一本记录客户疾病的发生、发展、转归，进行检查、诊断、治疗等医疗活动过程的记录，还是衡量一位医师是否严谨的“反光镜”。

一份好的病历应该是，真实，准确，及时，完整。它既是确定诊断、进行治疗、落实预防措施的资料，也是患者再次就诊时诊断与治疗的重要参考资料。

检查组谢、姚两位医生从专业的角度对各分院医师的病历进行考核，在检查过程中有不少病历从客户健康信息到初诊、复诊信息，都记录得十分翔实，彰显了汪洋齿科医师们严谨负责的医疗作风和态度。

谨于心，敏于行。汪洋齿科心中永葆一份严谨，兢兢业业地为每一位客户提供100+的优质服务。

行政检查不是终点，也不是起点。对于汪洋齿科来说，做好消毒卫生与对医师严谨的要求一直如此，从来就没有起点与终点之分。汪洋齿科每季度行政检查的意义在于鞭策和鼓励汪洋齿科的医护人员做好服务，力求每一位客户“颗颗精彩”！