预约挂号须知一、可提前1-7天预约挂号（包括专家、专科、知名专家、多学科协作门诊等各类号源），每日22:00截止预约次日门诊号，预约时请准确选择预约时间、科室名称、医生姓名等信息。二、我院实行实名制预约挂号及诊疗，预约时需使用就诊人真实姓名及有效身份证实名制办理，同时需提供正确的联系电话，以便通知医生停诊信息、预约状态及其他信息。三、预约成功后，患者会收到预约成功短信。就诊当日取号流程如下：1、官方客服电话预约：门诊1-6楼自助机或者挂号窗口取号，选择“未支付取号”，现场缴纳挂号费。（取号时间：上午的号10:30前；下午的号15:30前）2、官方渠道预约（微信、网站、APP、支付宝）：预约确认后请在15分钟内完成支付；就诊当日到门诊1-6楼自助机上选择“已支付取号”。（取号时间：上午的号11:00前；下午的号16:30前）四、知名专家门诊实行全预约分时段就诊，请选择您所需的时间段预约，就诊当日请在预计就诊时间前15分钟持身份证和就诊卡取号，再到诊室刷就诊卡签到候诊。由于诊疗时间不尽相同，若与预计就诊时间稍有偏差，敬请谅解。五、患者预约成功后，若无法按时就诊，请提前取消预约，流程如下：1、官方客服电话预约（027-88999120）：请于就诊前日晚上22点前拨打客服电话取消预约；若过时未取消，而又未按时取号就诊，将被视为爽约，爽约3次将暂停预约功能1个月。2、官方渠道预约（微信、网站、APP、支付宝）：请于就诊前日晚上22:00前通过预约的方式取消订单，挂号费在7个工作日内返还；若过时未取消，请于就诊当日持就诊人身份证到自助机上取出挂号单，并到挂号窗口办理退费。六、同日最多可预约5个不同的专家号，同一科室最多预约2个专家号，同日同一专家只能预约1个号源。七、如有疑问，请咨询医院客户服务中心，电话：027-88999120
