1、挂号必须实名制挂号，否则无法就诊。线上建档如就诊人信息出错，请持有效证件到窗口人工修改，线上无法自行修改。2、微信公众号当天挂号:早上号6:00分钟之后可挂，下午号:12:00之后可挂。预约挂号可预约7天内的号源，每天15:00后放第7天的号源。3、微信公众号“当天挂号”的退费规则：就诊时间前1小时，在个人中心-我的挂号里取消，自动退费，过了这个时间请到窗口处理退费（就诊当天上午的号8:00-12:00可退,下午的号14:30-17:30可退，过期作废，费用不退）。4、微信公众号“预约挂号”的退费规则同上面第3点一致，同时预约不来就诊且不按要求取消预约视为爽约，累计爽约3次系统将自动锁号3个月，3个月内将无法预约挂号，请不要轻易爽约。6、如对医生号源有疑问可以在工作时间：8:00-12:00,14:30-17:30，咨询:0898-66151002.
