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门诊科室
咨询电话：010-68410099/68
地址：北京市海淀区阜成路30号
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预约规则
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- 空军总医院预约挂号服务须知\n\t\n\t\n\t网络预约挂号：https://www.carelink.cn/\n\t\n\t根据《北京市卫生局关于实施全市统一预约挂号平台的通知》精神。为简化就医流程、方便患者就诊，空军总医院于2011年11月份开始上线开展预约挂号业务。现将预约挂号、取号有关事项公布如下：\n\t一、预约时间范围：预约期限为7天；目前已开通全部专业号源和大分专家号源，约满为止。每日15:00停止预约次日号源(周五下午15:00停挂至下周一)，08:00开放最新一天号源。节假日不安排预约号（含周六、周日）。暂不提供特需门诊号预约。\n\t例：星期一预约星期二的号，必须在星期一下午的15:00点前完成预约挂号，15:00点以后只能预约星期三开始的号。\n\t二、预约实名制：统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、电话、手机号码及已有的空军总医院就诊ID号等有效基本信息。\n\t三、预约取号：预约成功后，请患者于就诊当日携带有效证件、预约识别码取号，取号时首先验证预约信息（核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码），如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。\n\t患者取号时，请告知医院窗口挂号员为网络。\n\t取号时间：以预约短信提示时间到医院门诊大厅窗口取号。过时未取号者，预约作废。\n\t四、就诊顺序：预约挂号患者的就诊顺序以当天门诊挂号条显示号序为准。挂号后请到挂号条上标明的诊区分诊台报到后等待叫号就诊。\n\t五、医生停诊：因部队医院承担特殊使命，临时性任务不可避免，医生停诊给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，电话通知已预约的用户，请配合更改就诊日期或更换其他医生。\n\t六、取消预约：挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日15:00前通过网站。\n\t七、预约限制：按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次；在同一就诊日的预约总量不可超过两次；在七日内的预约总量不可超过三次；在三个月内预约总量不可超过五次。\n\t八、爽约处理：（1）如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。（2）一年内（自然年）累计爽约2次，取消本年度的预约挂号资格。
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