1)        绑定就诊卡要注意什么?

        a)       绑定前确认该登记号在医院登记时的姓名与当前就诊人一致。

2)       绑卡失败，提示患者填写的就诊卡与姓名不匹配，怎么办？

        a)       请先检查患者是否输入错误，如有错误请提醒患者重填；

        b)       患者在办卡时，护士输入的姓名有误，此时可按患者纸质单上的姓名输入，后续请到医院窗口修改为正确姓名。

3)       在注册绑卡时收不到验证码怎么办？

        a)       可能因为信号不好，您可以稍后再试；

        b)       由地推/客服向客户经理反馈，再由客户经理向研发王勋华申请一个万能验证码，提供给地推/客服使用。