经常有广州的病友抱怨，去医院看医生碰到态度不好的、区别对待病人的、小病开一大堆药的，该怎么投诉？小编特地为大家整理一下投诉指南。
一、拨打广州市卫生局12320热线。
需在工作时间拨打，且并非单一处理投诉的电话，投诉反馈时间较长。
二、登陆广州市卫生局官网监督投诉页面，留言投诉。
需要注册登陆，比较麻烦。（网址http://www.gzmed.gov.cn/rhin_gzmed/search/jzxx_query.jsp?id=2）三、拨打市长热线12345。
市长热线并非由市长接听，也是由专门的工作人员负责接听的，市长只会在某一些不限定日期接听。市长热线的接听受理内容比较广，接到投诉依然需要反馈到相关部门。四、就医160预约挂号平台投诉。
只要是通过就医160成功预约并就医的患者，在就医完成后都能对医生进行打分和评价，评价者可以采用匿名形式，而评价内容则完全公开。发布评价可以通过就医160网广州站（http://gz.91160.com/）、官方微信（A91160）、“就医160”手机APP等多种方式。五、拨打医院投诉电话，医院官方微博、微信留言投诉。
微博这样的公开渠道有利于督促医院及时回复，但不少医院没有开通官方微博。而医院的微信号运营者也同样需要将投诉信息反馈给医院相关部门。当然，小编在此也温馨提示大家，患者不易，医生和医院也不易，患者和医生之间应该多一份理解与宽容，医患一起建立良性沟通环境。
