在我们的身边总有这么一群忙碌的身影：她们，在救死扶伤中走过青春年华；她们，在亲人的等待中把时间奉献给病患；她们，让一个个濒危的生命重浴生活的阳光；她们，用温暖的双手托起患者的希望。今天小菊君要说的就是广州东大肛肠医院的护理站。

从护理站成立开始，护理站人员都将本着“科荣我荣，科耻我耻”的思想，树立温馨服务、亲情护理、体贴呵护、促进健康、关爱生命及以人为本，个性化护理服务的宗旨，积极开展“优质护理服务示范工程”活动，努力成长、壮大为一支优秀的护理团队。

温馨布置，美化病房：医院的每一处细节都是护士精心布置，为了能为患者营造一个更为温馨的就医环境，护理人员在病区多处布置了绿色盆栽，给患者传递积极乐观的生活态度，增强其战胜疾病的信心，病房随处可见的温馨提示，减轻陌生环境对患者身心的不利影响。医护高质量的温馨服务，使得住院患者身心得到最佳的治疗和最大的宽慰。

便民服务，温暖患者：为了方便患者及其家属，护理人员在护士站旁设置了一个便民箱，里面包含了很多生活必需的小物件，便民箱放在护理站，方便患者及其家属取用。同时科室还为患者及其家属提供医院周边生活便捷卡，内容主要有医院周边的一些美食、银行、商场、公交站点等等；在患者出院前护理人员还贴心地为患者准备出院指导卡，并指导其出院后注意事项及随访时间。

在努力工作的同时，她们也收获了患者无数的感谢：有天夜晚，22床病人做了传统痔疮手术，术后有点疼痛，加上他有点焦虑症，一晚上5次按铃叫护士，护士总是反应很快进来查看，并且不厌其烦的安抚患者。这让患者很是感动，出院的时候还特意制定了锦旗感谢。

8月中旬的时候，罗春娇（化名）在等公交车上班的时候，一个小女孩哭着跟她说，“阿姨，我跟家人走失了，我想回家。”罗春娇耐心询问，并联系上了孩子的家人。此时，赶着上夜班的罗春娇又担心孩子被坏人拐走，就把孩子带到了单位。按照她留的地址，家人很快赶到，见到孩子安然无恙，家人喜极而泣。第二天一大早，家人将手写表扬信送到医院办公室，感谢医院培养出这么优秀的员工。

有人说，平凡的沙子中蕴含着宝贵的黄金，平凡的泥土会培养出鲜活的生命。广州东大护理部工作人员几十年如一日，默默地在护理岗位上践行着南丁格尔“燃烧自己、照亮别人”的精神，她们用行动诠释着用爱温暖生命。