参保人在门诊就诊时，符合使用社保卡的情况下，可进行补记账：

情况一、当时持有社保卡（尽量在2周内补记账）

1、参保人就诊时出示了社会保障卡，但因电脑系统故障、参保人数据异常或其他情况导致无法记账，乙方应告知参保人先垫付现金，由收费员审核，注明“网络故障”签名，待系统、数据恢复正常后直接在门诊收费处办理补记账手续。

2、因社保卡未激活的，请参保人到制卡银行激活，激活成功24小时后，回院进行补记账。

情况二、当时无社保卡

3、参保人在缴纳制卡费用至领取社会保障卡期间。（尽量在60天内补记账）

4、因急诊未带社保卡或夜班无法进行网上转诊时。（尽量在1周内补记账）

补记账流程：参保人先行垫付现金，医生在发票右上方签字或盖章，待取得社保卡后，持社保卡、病历记录本及医生已签字（或盖章）的红色发票联，到三栋二楼医保办进行审核，符合以下条件：正常缴费、绑定在本院、病情符合记账范围，则由医保办负责人签字注明“补刷卡”，收费处凭签字后发票给予办理补记账手续。

坪山区妇幼保健院医保办

2017年3月29日