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帮助中心>常见问题>爽约及黑名单>爽约问题>什么情况下会被判定为爽约

什么情况下会被判定为爽约

凡是预约了某个医生的预约号后,没有在预定的时间内进行就诊且没有及时的取消预约均会被判定为爽约。 

被判定为爽约的情况包括但不局限于如下两种情况:


1.在就医160平台上预约了第二天的预约号,但由于自身原因,第二天没有前往医院就诊,也忘记通过就医160平台取消预约,这种情况下会被判定为爽约。


2.在就医160平台上预约了第二天的预约号,第二天前往医院,但不使用预约号挂号,而使用现场挂号进行就诊,这种情况下,即使有就诊记录,依旧会被判定为爽约。因为您先前预约时,会占用医生的一个预约号,但却不使用预约号而采取现场挂号,这种情况下您占用的预约号是被浪费的。

注:本服务为用户提供便捷的预约方式,不承诺所有用户随时都能约到指定的号,有不便之处敬请谅解,有任何好 的建议也可以直接向我们反馈。

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