订单问题

如何取消订单

停诊、改诊

订单问题

挂号问题

如何挂号

挂号

帐户问题

隐私问题

家庭成员问题

帐户问题

积分账户问题

费用问题

退费

社保

提现

充值

支付问题

咨询问题

报告解读说明

如何咨询医生

咨询内容补充

咨询问题

悬赏咨询问题

电话咨询的优势

电话咨询规则说

视频咨询的优势

视频咨询规则说

其他

爽约及黑名单

为何会被拉黑

如何取消黑名单

黑名单

爽约问题

名医名院

经典案例

Hcrm

160商户

问诊问题

视频问诊规则说

电话问诊规则说

其他

点评

二维码无法识别

送心意问题

业务相关

其他

帮助中心>常见问题>费用问题>退费>订单取消怎么退费

订单取消怎么退费

流程:

用户中心>挂号订单>取消>选择退费方式>退费成功。


选择“退至我的钱包“,钱将会退回到您就医160的帐户余额中,下次支付时可以使用。


选择”原路退“,审核后费用将原路跟还到原支付帐户中。


注:本服务为用户提供便捷的预约方式,不承诺所有用户随时都能约到指定的号,有不便之处敬请谅解,有任何好 的建议也可以直接向我们反馈。

是否解决您的问题?

212 已解决
还有问题

扫码关注,咨询客服