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健康账号与160余额是不同的余额体系,如果之前160余额内还有现金没有提现的,用户在绑定银行卡开通第三方的健康账户后,160余额将不显示。但是钱款还是在160余额内的,如果用户需要提现,就需要在官网-我的钱包内提现或者是客服在财务后台帮用户进行提现。银行卡绑定后无法自助解绑,需要解绑的用户,可以记录用户绑定的手机号、银行卡号、户主、开卡银行,然后写邮件发送刘玉林申请解除绑定。
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