
如何取消订单
停诊、改诊
订单问题
如何挂号
挂号
隐私问题
家庭成员问题
帐户问题
积分账户问题
退费
社保
提现
充值
支付问题
报告解读说明
如何咨询医生
咨询内容补充
咨询问题
悬赏咨询问题
电话咨询的优势
电话咨询规则说
视频咨询的优势
视频咨询规则说
其他
为何会被拉黑
如何取消黑名单
黑名单
爽约问题
视频问诊规则说
电话问诊规则说
点评
二维码无法识别
送心意问题
业务相关
其他
选择希望咨询的医生和时间段后,填写您要咨询的内容即可。到预约开始的时间前,您将会收到短信通知。请及时打开就医160应用,等候医生呼叫。咨询过程中,请尽量在WiFi/4G/3G网络环境下,以保证网络流畅。
如果漏接视频,您会收到短信提醒,也请及时通知医生再次呼叫您。
注:本服务为用户提供便捷的预约方式,不承诺所有用户随时都能约到指定的号,有不便之处敬请谅解,有任何好 的建议也可以直接向我们反馈。