求助下，我上次上午网上预约深圳人民医院龙华分院的号。但是下午去了其他医院。原则上，预约不去的话，要取消。但是要在前一天的22：00前取消。我的时间上无法满足所以取消不了。规则要求三次预约不去又未及时取消会存在无法预约的记录。所以求助，如果消除这些不良记录？
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