注册时显示手机与身份证号码已经存在？什么情况？

社区管理 2014-12-26 1楼

若之前有通过其他渠道预约挂号过，相关信息是同步一致的，所以在注册时会显示该证件已存在，只需通过网站的“忘记密码”按钮根据网站提示操作，用相关的证件号找回密码在即可登陆。