敏感肌由内因和外因等多种因素分别或共同作用下，皮肤屏障功能降低，感觉神经传入信号增强，而导致皮肤对外界刺激的反应性增强。
主观症状明显，客观症状轻微。受到物理、化学、精神等轻微刺激就产生强烈反应，常常不能耐受普通护肤品。疗原则是以提高皮肤的耐受性为目的进行治疗。
敏感性皮肤极易反复发作，所以需要在医生指导下配合治疗，选择成分温和不刺激的洗护产品，避免不规范地使用化妆品，并在日常生活中做好防晒。
