加拿大公共卫生局定义精神健康为：

“我们每个人都拥有能去感受、思考和行动，以提高我们享受生活和应对挑战的能力。这是一种尊重文化、公平、社会正义、相互联系和个人尊严重要性的积极的情感和精神幸福感。"

那么什么是心理/精神健康问题（mental health problem）;什么又是心理/精神障碍呢（mental disorder）？

心理健康问题（mental health problem）是一个比较广泛的词汇，其中包含了心理/精神障碍 （mental disorder）以及可能未严重到被诊断为一个障碍的地步的有关心理障碍的一些症状(symptoms)。

心理障碍（又或者说心理疾病）（mental disorder）通常会非常显著地影响一个人的日常生活和他的人际关系，并会导致一个人在思想，情绪或者行为上有明显的变化。

那么如果知道孩子们有心理障碍或者孩子们向我们紧急寻求帮助的时候，我们该如何进行帮助呢?

有一个应对模式，那就是 “ALGEE”。虽说对于不同的病症肯定有更具体的应对方式，但是没有得到专业培训的人们是无法掌握，也不应该希望借由自己一个人的力量去改变一个孩子的整体心理状态的。如果您的孩子的心理状况非常糟糕，请务必及时就医。

Assess risk of suicide or harm。首先第一步需要评估孩子是否有自杀或者其他身体上的风险。例如焦虑十分严重的时候有可能会引发恐慌发作，又或者是服药过度等等，如果有这一系列风险那必须先拨通急救电话来寻求帮助；如果没有这一类的身体上的风险的话我们就可以开始进行下一步。

我们需要不带任何偏见和主观思想地去聆听孩子的想法及意见。我们需要让孩子知道他可以自由地表达自己的想法，并且我们也不会去评判他的想法是否正确。

我们需要让寻求帮助的人感到有希望，让他们意识到虽然他们有心理问题（需要不带有色眼镜地去讨论），但是外面有专业的帮助可以帮到他。

帮助孩子寻找适合他的专业帮助，例如心理医生。鼓励他去谈谈。

帮助孩子找寻其他更多的帮助途径。例如心理健康热线 （那种他可以随时打电话或者发短信求助的），或者社区帮助小组等等。除此之外作为家长的一方，还可以去和另外一方谈谈，让大家在希望孩子得到专业帮助这件事情上得到一致性，这样孩子会感到更加受到支持。

当我们感冒发烧身体病了的时候，我们会去看医生吃药打点滴，心理疾病也是一样，当mental health 出了问题的时候，我们也需要有专业人士的帮助。

如果我们能够摘掉有色眼镜摆脱社会污名感（social stigma）来看待心理健康及心理疾病，那么我们就可以让更多需要帮助的孩子们在最早期就得到专业的帮助。