技术为基，人文为魂：解放军总医院第九医学中心专科护理新举措
解放军总医院第九医学中心聚焦患者“治疗需求”与“生活尊严”双重诉求，新增PICC护理咨询门诊与伤口护理门诊，在构建专科护理服务体系（Specialized Nursing Service System） 、提升技术精度的同时，将人文关怀融入护理全流程，实现“生理治愈”与“心理慰藉”的协同推进。
一、PICC护理门诊：以专业守护“生命通路”，用细节温暖生活日常
经外周置入中心静脉导管（Peripherally Inserted Central Catheter, PICC） 是肿瘤化疗、肠外营养支持患者的核心血管通路，其维护质量直接影响治疗安全性与患者生活质量。该门诊以“全周期管理”为核心，构建“技术保障+人文适配”的服务模式：
在专业技术层面，团队严格遵循静脉治疗护理技术操作规范，开展标准化换药（dressing change） 与冲封管（flushing and locking） 操作，通过无菌屏障技术（Aseptic Barrier Technique） 将导管相关性感染（Catheter-Related Infection, CRI） 发生率控制在0.5%以下；针对导管移位、血栓等并发症，采用超声评估（Ultrasound Assessment） 与血管超声引导（Ultrasound-Guided Vascular Access） 技术，实现早期识别与精准干预。
在人文关怀层面，护士团队聚焦患者“生活化需求”：为需长期居家的患者定制防水保护套（Waterproof Protective Cover） ，详细演示“淋浴时导管固定技巧”；根据患者穿衣习惯（如套头衫、开衫）调整导管体外段走向，避免穿衣时导管牵拉；针对化疗患者的焦虑情绪，开展个性化健康教育（Personalized Health Education） ——将“血栓预防”转化为“每天慢走20分钟、避免久坐”的生活化建议，同时建立“24小时线上咨询群”，护士会通过视频指导患者家属操作，缓解患者“独自护理”的恐惧。
临床数据显示，该门诊运行半年内，PICC导管平均留置时间延长至8.2个月，患者心理焦虑评分（Psychological Anxiety Score） 较之前下降28%，98%的患者表示“能带着导管正常参与家庭活动”。
二、伤口护理门诊：以科学促进“组织愈合”，用温度修复“心理裂痕”
针对糖尿病足、压疮、术后难愈伤口等患者，门诊以湿性愈合理论（Moist Wound Healing Theory） 为指导，在修复皮肤损伤的同时，更关注患者的心理状态与社会功能恢复，打破“只治伤口、不顾人情”的传统模式。
专业技术维度，团队采用伤口床准备（Wound Bed Preparation, WBP） 策略，通过细菌负荷检测（Bacterial Load Detection） 、组织活力评估（Tissue Viability Assessment） 明确伤口分期，再结合负压伤口治疗（Negative Pressure Wound Therapy, NPWT） 、生长因子应用（Growth Factor Application） 等技术，加速伤口肉芽组织生长——数据显示，慢性难愈伤口平均愈合时间较传统护理缩短35%。
人文关怀维度，护士团队精准捕捉患者的隐性需求：为因伤口异味自卑的老年患者，选择芳香型湿性敷料（Fragrant Moist Dressing） ，并轻声解释“这不仅能保护伤口，还能让您更舒服”；针对长期卧床的压疮患者，每天换药时增加10分钟“陪伴交流”，从“如何调整翻身角度减轻疼痛”聊到患者的过往经历，缓解其孤独感；为患者家属开展伤口护理技能培训（Wound Care Skill Training） ，手把手教他们使用伤口测量尺（Wound Measuring Ruler） 记录伤口变化，让患者能在熟悉的家庭环境中康复，减少住院带来的心理压力。
一位糖尿病足患者曾因伤口反复感染不愿出门，护士李敏不仅为其制定个性化治疗方案，还帮他联系社区康复师，待伤口好转后陪他第一次走出家门——“您看，伤口好了，咱们还能像以前一样遛弯儿”，这种“治疗+陪伴”的模式，让患者的社会参与度评分（Social Participation Score） 提升40%。
三、护理创新的核心：让技术服务于“人的需求”
这两项专科护理举措的深层价值，在于重新定义了“现代护理”的内涵——技术是解决问题的工具，而人文是护理的本质。从为PICC患者调整导管走向的细微动作，到为伤口患者选择芳香敷料的暖心考量，本质上都是将“患者是否舒适、是否有尊严”作为护理决策的重要标准。
未来，随着延续性护理（Transitional Care） 体系的完善，这类“技术+人文”的护理模式将覆盖更多病种。它证明：最好的护理，不仅能治好患者的病，更能让患者带着尊严回归生活——这正是解放军总医院第九医学中心专科护理创新的核心追求。
