第一个原因，皮肤生理解剖结果分为真皮层和表皮层,表皮又分为从外至内,角质形成细胞层、颗粒细胞层、棘细胞层，基底细胞层，最外面的这一层角质细胞层是起保护作用的。表皮细胞结构与基质等构成皮肤屏障。完好的皮肤屏障可以保护皮肤，但如果接受了不合适的美容治疗，比如过度去角质，或者使用含激素的化妆品，可能会破坏皮肤的保护层，外界有害物质，比如花粉、尘螨、雾霾、重金属、雾霾、细菌等就很容易进到皮肤里面去，造成皮肤的炎症与敏感。另外，过度清洁也会破坏皮肤屏障，比如北方人喜欢搓澡，皮肤上面的泥其实都是保护性的物质，过度清洁搓掉后，皮肤的保护层就没了，容易受到寒冷、干燥等刺激，出现敏感性皮肤。

第二，神经的过度敏感，敏化，可能同样一个刺激，比如遇冷或遇热，正常人都没问题，但是皮肤敏感的人就会觉得很难受、很痒、很红。

第三，过度的免疫，无论是过敏还是敏感皮肤都属于人体过度的免疫反应，也就是免疫力紊乱导致的，千万不要吃增强免疫力的虫草、人参等等，反而会加重病情。