
我院发展迅速,因离三元里及小北、淘金较近,国际友人较多,在以往的就诊中遇到不少的语言沟通问题。于是国际门诊应运而生,于2015年1月医院决定开辟单独的诊室,专门用于接待国际友人,并提供就诊全程的英文陪伴服务。以解决他们挂号、就诊及手术治疗过程中的语言沟通问题。国际门诊开业后得到了国际友人及我院医务人员的好评,解决了医患沟通中存在的问题,避免了因语言沟通障碍而产生有可能的风险。国际友人就诊人数明显上升。而国际门诊增加的外国籍的助理能更好的接待外籍患者,让外籍患者更放心,更信任,就医体验更舒适。从2018年4月开始,国际门诊开始提供全英文的报告单及病例,这让外国籍的患者就诊后能带着所有的英文...