
苍山县人民医院医患纠纷调解办公室成立于2013年,总体负责医院医疗投诉、纠纷事件的医患沟通、调查处理和医疗风险的管理工作。医患纠纷调解办公室工作职责:1.在院长、分管副院长的领导下,总体负责医院医疗投诉、纠纷事件的医患沟通、调查处理和医疗风险的管理工作。2.组织相关部门做好医疗风险的识别、登记、评估、防范等工作。3.按照规定要求,及时向卫生行政部门呈报医疗安全及投诉、纠纷事件。4.负责医疗投诉、纠纷事件的院级沟通及接待、登记、调查取证、收集资料、递交讨论、协调处理等工作。5.配合苍山县医调会做好医疗投诉、纠纷的调解处置工作。6.配合医学会等部门做好医疗投诉、纠纷事件的医疗损害鉴定工作...